Photo animal
Photo mask
Pogosta vprašanja v času epidemije
12.04.2021

Vas zanima, ali je ZOO odprt? Ali lahko pri nas koristite nove bone? Je obisk omejen? Je za vstop potrebno PCT dokazilo? Je dovoljen obisk s psom? Spodaj so zbrani odgovori na nekatera pogosta vprašanja obiskovalcev.

(Zadnja posodobitev: 17. 9. 2021)

Pogosta vprašanja v času epidemije

Pogosta vprašanja


  • Ali je živalski vrt odprt?

Da, ZOO Ljubljana je odprt. Obiščete nas lahko vsak dan med 9. in 19. uro, tudi med vikendi in prazniki. Prosimo vas, da obisk izkoristite za sprehod, dosledno upoštevate vladne omejitve združevanja, ohranjate varno razdaljo do drugih obiskovalcev in nosite zaščitne maske v vseh notranjih prostorih (npr. sanitarijah, vivariju in trgovini s spominki) ter kadar ni mogoče zagotoviti predpisane razdalje.


  • Ali lahko v živalskem vrtu unovčimo nove bone (BON21)?

Da, v Živalskem vrtu Ljubljana lahko izkoristite nove bone, izdane v letu 2021 - BON21. Unovči se jih na blagajni živalskega vrta.

Od vključno 17. 7. 2021 lahko z njimi plačate:

- dnevne vstopnice ZOO Ljubljana*
- letne vstopnice 365*
- kupone za hranjenje

Minimalni znesek koriščenja ni določen.

*Vstopnice za pse ni mogoče plačati z BON21!

Plačilo posebnih ZOO programov in doživetij z novim bonom za zdaj še ni možno.

Restavracija Safari novih bonov ne sprejema.

Dodatne informacije na: https://zoo.si/novice/obvestil..


  • Se je treba pred obiskom najaviti? Je za vstop zahtevano covidno PCT potrdilo?

Ne, pred obiskom se ni treba najaviti, covidna PCT potrdila niso potrebna.

PCT pogoj ni potreben za vstop v Živalski vrt Ljubljana in sprehod po zunanjih dostopnih površinah, namenjenih obiskovalcem, potrebno pa ga je izpolnjevati pri vseh programih, aktivnostih in storitvah znotraj živalskega vrta. Več podrobnosti v informativnem seznamu na povezavi.


  • Je število obiskovalcev omejeno? 

Ne, vrt se nahaja v naravnem krajinskem parku na dovolj veliki površini, da potrebe po omejitvi števila obiskovalcev na zunanjih površinah v živalskem vrtu ni.


  • Ali je darilnim vstopnicam, ZOO programom in darilnim bonom podaljšana veljavnost?

Da, rok koriščenja darilnih vstopnic, kuponov, bonov in programov, kupljenih v letošnjem ali lanskem letu, je ustrezno podaljšan. Programe in darilne vstopnice kupljene v letu 2020, bo možno koristiti do konca leta 2021.


  • Ali je vstopnice možno kupiti tudi preko spleta?

Da, vstopnice lahko kupite preko naše spletne trgovine in se tako izognete čakanju v vrsti (https://trgovina.zoo.si/kategorija/vstopnice/). 


  • Ali se lahko že udeležim posebnih programov (Oskrbnik za en dan, Srečaj svojo NAJ žival ...)?

Da, programi ponovno potekajo, rezervacije terminov so omogočene:

- poletne počitnice za otroke

- rojstnodnevna praznovanja

- rojstnodnevne dogodivščine

- program Oskrbnik za en dan

- program Srečaj svojo NAJ žival

- kupon za hranjenje


  • Ali je mogoč ogled živali v notranjih prostorih?

Ne, zaradi covidnih omejitev trenutno ogled živali v notranjih prostorih ni mogoč

(vivarij, kmečka bajta, tunel pri morskem levu, slonjak, šimpanznjak).


  • Ob kateri uri si lahko ogledam treninge in hranjenje živali?

Zaradi ukrepov trenutno hranjenj živali NE izvajamo po urniku hranjenja.


  • Ali so otroška igrišča odprta?

Da, otroška igrišča so odprta. Prosimo, da poskrbite za razkuževanje rok pred in po uporabi igral!


  • Ali je dovoljen vstop s psom?

Da, vstop s psom je mogoč.


  • Ali je trgovinica s spominki odprta?

Da, trgovinica Medvedji rob je odprta od ponedeljka do sobote od 10:00 do 19:00, za vstop pa je skladno z vladno uredbo potrebno dokazilo pogoja PCT. Ob nedeljah in praznikih mora biti trgovinica skladno z veljavno zakonodajo zaprta, vam bo pa v lepem vremenu del ponudbe na voljo na stojnicah. Vabimo vas, da si artikle ogledate in naročite tudi v naši spletni trgovini, ki je dostopna na povezavi https://trgovina.zoo.si/trgovi...! Če tam ne najdete želenega, nam povpraševanje lahko pošljete tudi na e-naslov trgovina@zoo.si.


  • Ali je restavracija v živalskem vrtu odprta?

Da, restavracija Safari je odprta, hrano in pijačo lahko vzamete za s seboj ali jo zaužijete na terasi. 

Pijačo in prigrizke lahko kupite tudi na avtomatih v živalskem vrtu.

Pri uživanju hrane in pijače upoštevajte veljavne ukrepe vlade RS.